□李旭
　　放好洗衣粉，把衣服丢进缸里，按下开关，洗衣的过程就不用消费者操劳，到时只管来晾衣裳。使用这种滚筒式的全自动洗衣机洗衣裳，的确让人省心省事。但也不是完美无缺，仍然有让人不满意的地方。比如，不能使用泡沫多的洗衣粉，不能中途添洗衣裳，有的开关不能任意方向旋转。这些就给用户带来了不便。万一用户一时糊涂，按开关旋错了方向就会损坏产品，造成损失。虽然这与厂家无关，消费者只能自认倒霉。但由此形成的阴影在消费者的心中是抹不去的，这会不会影响产品的销售呢？
　　因此笔者认为，一个产品让消费者感到有不便的地方，就值得厂家改进，改进就能出新，以新取胜。一个产品的使用条件，应尽可能实现无条件，少向消费者说不。