电脑作为一种新兴的科技工具,已经以越来越快的速度走进千万个家庭和单位,但电脑经常出现的或大或小的毛病让人束手无策。由于电脑这种工具的特殊性,一旦发生故障或“中毒”,机器就会不听使唤,非此中高手不能有所助益,而电脑中的文件、信息等可能就此遭到无法挽回的损害。每当这种情况发生,用户能做的通常是找懂行的朋友来帮忙,但如果朋友也无法提供技术支援,或者没有懂电脑的朋友,该怎么办?虽然一些大牌的电脑公司允诺可以为用户提供上门的维修服务,但一般都有年限或上门次数的规定,不可能永远随叫随到。
较为常见的一种情况是:用户使用的电脑并非品牌机,而是组装而成,但大电脑公司一般只修本公司品牌机,不向杂牌机提供维修。另一种常见的情况是:电脑公司对常见的软件故障采用“电脑解决法”,专业人员明白,用户却糊涂,遥控指示很难清除问题所在。
用户难以得到满意的维修服务,已经成为普遍存在的问题。需求就是市场,设想如开一家公司,专门为各类电脑的用户提供随叫随到的维修,一定会让广大的电脑拥有者感到非常有“安全感”。
开这样一家电脑上门维修公司,比较理想的方案是由几个电脑专业毕业的大学生来办。同学合伙办一家公司,一方面专业对口,另一方面工作也有积极性,办得好,就是以后创业的基础呢!这样一家公司的优势在于:不需要维持一处高租金的办公场地,由于是上门服务,只需一部电脑,专门负责接受维修的预约即可。如此每月也能省下几千元的租金。
假设一人一天工作八小时,全部用于维修及在用户住家之间赶路(建议配备助动车一辆,至少也要有辆自行车),其中一半时间在路上,一半用于维修,这样,一天实际的工作时间是四小时。以平均一家维修用15分钟计算,一天可以跑16家。收费方面建议半小时起收,每半小时20元,如不满则作半小时计算,超过每半小时再加20元。这个价格可说是非常的公道。这样算来,每天的维修收入可以达到300元左右。一个月如工作25天,就有超过7500元的营业额。而且这7500元里,并不需要投入多少的成本,最多随身带几张杀毒软件就行了。这7500元里,需要扣除的只有为接听用户预约并安排上门维修路线的那名员工的工资了。如果是四个计算机专业的大学生合伙开公司,每人只要出400元左右,就能给接受预约者满意的工资了。这样算来,每人每月还能得到7000元以上的工资。对刚出道的大学生来说,这已经是一笔满意的收入了吧!
(黄小英)
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