现金让人感觉更塌实

    老王单位的工资是通过银行发放的，单位给每人办了一张信用卡，每月工资就由银行直接打到信用卡上。可是一到工资发放日，老王总是在第一时间奔向银行把钱取出来，再存到存折里。老王对此解释说，现金让人感觉更塌实，“以前每个月领个信封，里面装着现金，让人有种很幸福的满足感，花起来也方便”。

    老王的话无疑道出了中国很多老百姓不喜欢信用卡，更喜欢现金的原因之一。确实，对于一般的老百姓来说，中国的信用卡发得确实太混乱，且不说各家银行都有自己的卡，也不说各个行业的缴费卡各不相同，单说这么些卡互不通用就够老百姓受的了—————缴这个费必须用这个卡，这个银行的卡又不能

    在那家的提款机上使用……如此等等，早把老百姓搞晕了。银行总抱怨中国人均持卡量太低，但却没从客观上找原因，到底是哪些方面出了问题，影响了老百姓的用卡积极性。

    信用卡消费存在很多问题

    李先生在外企工作多年，是用卡一族，但他对中国信用卡的用卡环境有太多的抱怨：“一般我身上不喜欢带现金，但要不带，还真不行。上次我请朋友吃饭，用信用卡结账时，机器出了故障，硬是刷不了！后来还是朋友付的款，弄得我很没面子。还有，打车必须付现金，在家门口小店买东西也必须付现金……”李先生还说，虽然很多大商场现在都可以用信用卡结账，但如果退货，那可就麻烦了—————退货后，货款至少要半个月以后才能回到自己的账上，而且商家还一百个不

    乐意，好像你花出去的不是真金白银而是假

    币。爱好旅游的林先生也抱怨说：“去美国旅游，只要带一张信用卡就够了，而在国内旅游，光带一张信用卡显然不行。”

    加大宣传力度，改善用卡环境

    那么，怎么才能让老百姓喜欢上信用卡呢？首先，银行应加大宣传力度，通过媒体、咨询电话、宣传资料等各种渠道传播信息，也可以组织信用卡推广活动，让老百姓真正了解信用卡都有哪些功能。

    其次，政府应出台一系列政策推动刷卡环境的改善。比如，通过法律、法规的形式规定商户必须受理信用卡；减少并统一信用卡的种类；对持卡消费金额达一定比例的客户给予

    税收减免；进行广泛的舆论宣传，增强老百姓持卡消费意识等。

    总之，老百姓只有真正感受到信用卡的便利，才会从根本上改变传统的消费心理，也才会亲近它，使用它直至离不开它。（朱桂芳）