本报讯 ２００５年１月１日起，人保财险成都市分公司武侯支公司针对机动车保险业务推出了新的服务举措———“牵手行动”。这一服务项目在保险公司服务场所推出后立即引起社会和保户的极大关注。“牵手行动”拉近了保险公司与客户之间的距离，不少客户主动上门咨询和电话不断。为此保险公司专门制作了宣传栏并印制大量宣传单以满足社会的需求。人保财险成都市分公司透露，通过“牵手行动”的实施，提升了保险公司的服务质量，从而促进了保险业务的发展。 （周灏波蒋华）