2005年08月02日 星期二
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  太保员工身裹棉衣搞理赔  
 



    在寒冷的冬季,身穿厚厚的棉衣,会给人一种既温暧又舒适的感觉,而在炎热的夏季,如果穿上棉衣的话,那就成了稀奇古怪事了。太保产险四川分公司达州营销服务部员工田洪钊、王军、吴华强、黎立、罗融、蒋金宏就体会到了在夏季穿棉衣的滋味。

    7月8日,达州又一次遭受了继去年“9·3”特大洪灾的又一次洪灾,10时左右,猛烈

    的洪水在达州的大街小巷肆虐

    蔓延,报案电话一个接着一

    个,投保了“财富金锁”和财产综合险的客户,其财产遭受了严重的损失。7月8日14点50分,报案电话传来了伟林食品肉联厂厂长焦急的声音,由于洪水来势汹涌,厂内冷藏库中的冷藏肉类被洪水淹没,估计损失200万元左右。7月9日凌晨,肆虐的洪水渐渐退去,留给

    达州又是一片凄惨的景象。15时许,在分公司独立调查人范建利工程师的带领下,太保产险公司一行7人来到了伟林公司肉联厂。

    随着肉联厂冷库门的打开,一股透骨的冷气和刺鼻的肉类腥味扑面而来,肉联厂工作人员拿来了厚重的棉衣和防滑水靴给保险公司员工们穿上,跟随着客户,走进了冷藏库的大门,昏暗的灯光下,罗融由于配戴着隐型眼镜,此时隐型眼睛卡在眼睛中间,看东西也有些模糊。更冰冷的是从冷藏库顶上滴下的水,不时滴在头上,一阵阵地让人冷颤。最难受的,应该是员工们的胃,冷藏的猪内脏发出阵阵难闻的味道。保险公司员工们踏着水前行,一个个止不住的干呕,在经过一个个过道后,进入了冷藏库的核心,只见一个足有十多米的防空洞似的库房,自下而上堆积的是一袋一袋,一箱一箱的从急冻库中出来的硬邦邦的存货,而下面一米左右的货物都留下了被洪水冲刷后的泥浆。员工们把影象设备拿出来,在镜头被冻得模糊的情况下,手都无法活动了,按下快门的力量都有点力不从心,终于留下了宝贵的影象资料。

    为了使客户的利益少受损失,同时也是为了保险公司挤出赔付水份,必须将客户的具体损失进行清点,6名员工在太保达州分公司范建利的带领下进入冻库清核受损情况。目前,肉类存货的转移工作正在有序地进行,通过员工们的一举一动和敬业精神,使客户对保险的意义有了深刻的认识,也加强了客户对太平洋保险公司的信赖感,太保员工们在用实际行动向客户和全社会承诺,一定会尽到最大努力,把灾难的损失降到最低,把保险公司的自身的损失降到最低,用积极主动的努力,缔造一个稳定的双赢合作关系。

    贺燕本报记者吕林李玲聪