本报讯 ８月１日，国家劳动和社会保障部公布了首批３７家企业年金管理机构名单，新华人寿保险公司以稳健、专业、高效的账户管理系统建设与充分的准备工作，获得了企业年金基金账户管理人资格。

    账户管理人是企业年金基金运营的信息中枢，在对企业年金的客户提供账户服务过程中承担着核心角色，良好的账户管理能够使客户的利益得到有效保护。据悉，企业年金基金管理机构资格的认定，是根据《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》和《企业年金基金管理机构资格认定暂行办法》的相关规定，由国家劳动和社会保障部组织专家评审委员会评审，并商中国银监会、中国证监会、中国保监会同意授予的。

    据了解，新华人寿早在２００４年初就开始了账户管理的准备工作，结合对企业年金市场未来发展的预期，组织专业人员进行账户管理系统的建设。在深刻理解劳社部相关监管规定和系统规范的基础上，充分考虑企业年金计划和客户对账户管理系统灵活性的要求，并借鉴国际上先进的账户管理理念，新华人寿开发出了一套完善的账户管理系统。该账户系统兼具安全稳定和灵活性的特点，在及时、准确地记录账户资产（如缴费和投资收益）和各项账户信息变动的同时，充分满足不同类型的年金计划、复杂的计划规则和客户个性化的需求。

    为履行企业年金账户管理人职能，新华人寿内部建立了专门的账户管理机构，配备了充足的专业人员，负责企业年金账户管理的运营，同时建立了健全的内部管理制度和以客户为核心的管理流程和业务流程。其中，多种形式的信息披露制度能够充分满足监管机关和客户的要求。此外新华人寿还专门针对企业年金的账户管理建立了风险管控体系，充分保障企业年金计划的安全运行。

    新华人寿对进入企业年金市场和自身的账户管理能力充满信心，将本着稳健、专业、高效的原则经营企业年金业务，担负起账户管理的重大责任。今后将依托多种渠道为企业年金客户提供方便、快捷的服务，客户可以通过电话、互联网或客户服务柜台方便地进行企业年金账户的查询和信息变更。新华人寿２００４年底建成了行业第一家ＩＰ技术支持的集中电话服务中心，通过客服专号９５５６７，使客户享有一系列售前、售中、售后的完善服务。 （赵晶）