电信永远是热门的话题。前不久就有两条关于电信的新闻，一是《京华时报》的报道：“电话入网合同”正式出台，电信霸王条款将被终结；另一是《中国青年报》的报道：河南省电信计费差错一年多收两个亿。

    先看“电信霸王条款将被终结”这条新闻。去年底，北京市工商局和通信管理局发布消息称，《北京市移动电话入网合同》和《北京市固定电话入网合同》的示范文本正式出台。细读合同，其中有，运营商错停机应当担责；擅自开通服务不得收费；对用户信息资料运营商必须保密；还有一些涉及用户赔偿的条款。据悉有公司已经准备了一批专用资金，应对客户赔付。这一合同，看起来确实有点美。但也只是有点美而已，这些本来是电信运营商应该做的。

    电信运营商只是稍稍做了点应做的工作，我们就欢呼雀跃了，多家媒体不约而同用的标题是“电信霸王条款将被终结”。电信霸王行为会终结吗？我们的欢呼是否还早了些？

    再看看另一则新闻。河南省质量技术监督局召开新闻发布会，称由于计时不准确等因素，河南几大电信运营商一年多收电话用户近两亿元。为何不准确？电信运营商人为造成。河南省共有电话用户３０００万，平均每人每年多交６０多元。如此，我们怕高兴不起来了。电话费计费是否准确，其实我们早就怀疑，但苦无实证，只能望之兴叹。这次河南省质监局总算让我们明白了一回。

    常说垄断产生“霸王”，现在电信运营商已经有好几家了，似乎已经形成竞争的土壤，为何还会产生“霸王”？为何侵犯消费者利益的行为还会屡屡发生？应该说，竞争发育不良，竞争背后依然有着共同的垄断利益。他们可以对此保持集体沉默，共同维护那些不费吹灰之力就唾手可得的利润。要想真正改变这一切，笔者以为，在市场暴利面前，需要有关部门发挥其它的杠杆作用、甚至用“大棒”让其就范。

    为何我们身边会有这么多“霸王”？症结之一是因为有管理者为他们撑腰，有管理者宠着他们。

    冬天已经来了，春天还会远吗？恕我眼拙，实在看不出春天已近了的迹象。

    （毛建国）