本报讯 ２００６年８月２７日中午，家住乐山市井研县乌抛乡的小王沈杰（被保险人）在自家的二楼与其堂兄（３岁）玩耍，不慎从楼梯摔下，当时并无异样，小王沈杰还照常与其兄玩耍，所以家人并没有在意这个“小意外”。两天后，即２００６年８月２９日上午时，小王沈杰却突然出现了发烧症状，王进夫妇以为是孩子得了感冒，由于农忙也没有重视。但是到了中午，小王沈杰进入了昏迷状态，家人赶紧将其送往医院。由于井研县乌抛乡地处偏远，在送往医院的途中，小王沈杰停止了呼吸。

    回想同年７月时，王进（小王沈杰的父亲）虽然对保险还一知半解，但听到诚泰保险经纪公司代理人的讲解，再一想对孩子总是有好处的，于是王进满怀着对孩子的疼爱，用长年在外打工攒下来的钱，首先为儿子王沈杰购买了诚泰保险经纪公司所代理的中英人寿《利呈祥Ｄ款》保险，保额为６万元。天有不测风云，几天前还在活泼乱跳的孩子，现在却与王进阴阳相隔，正所谓白发人送黑发人，这种悲痛简直无法用言语来表达。想到客户此时悲痛的心情，想到能帮助客户早日料理后事，中英人寿保险公司接到理赔报案后，在诚泰业务员的紧密配合下，迅速进入理赔流程。理赔当日，诚泰保险经纪公司代理人和中英人寿理赔专员风尘仆仆赶往乌抛乡，将５０１９１．７元的现金交到投保人王进手中，王进热泪盈眶，只是握住工作人员的手，一句话也说不出来……这紧紧的一握充满着对死者的痛惜，充满着对保险公司工作人员的无以言表的感激。

    失去了爱子，是金钱没有办法弥补的痛惜。然而此时最是脆弱的他，感受到了亲人般温情的慰问。

    那天也正是乌抛乡逢场的日子，许多村民围观，悲叹孩子小小年纪就离开了人世，同时也对保险公司有了新的认识。以前大家对保险都还是半信半疑，现在看到了中英人寿理赔员从成都到这么偏远的地方，亲自送理赔款下乡，无不感受到中英人寿的拳拳诚意。大家对保险有了更进一步的认识。

    人死不能复生，活着的人仍然要继续向前。保险就是寒冬里的一盏烛火，为活着的人带去明亮和温暖。在此我们感谢在保险事业中尽心敬业，呵护灯火的保险从业人员及保险服务人员，相信明天会因为他们这些传递爱的使者，而变得更加美好。 （林欢）