本报讯２００７年７月１８日晚上１０点３３分，太平保险攀枝花中心支公司查勘定损员接到报案，称公司承保的车辆出险，车损严重并有物损及人员受伤。公司查勘人员立即赶到现场查勘，通过对车主以及现场群众了解详细情况及现场查勘，发现事故地点为长段直线，并无弯道、路滑、紧急避让等外在因素，并结合到出险时间为晚上８点３０分左右情况，顿觉情况蹊跷。于是随即电话联系交警，要求对驾驶员廖某抽血化验。

    第二天，到医院做询问笔录时，廖某否认了肇事当天是由自己驾车，而说是由案发时车上的一名乘客侯某驾驶。同时侯某也承认了当晚是自己开车，但否认喝过酒。然而侯某已过抽血化验时间。到底谁才是当时真正的驾驶员？事故现场很蹊跷，到底有没有被移动过？鉴于种种疑点，攀枝花中支公司认为该案涉嫌酒后驾驶和调换驾驶员，并涉嫌保险诈骗，故向市公安局经济犯罪侦察支队报了案。经过公安局三天艰苦细致的调查取证，最终查明，肇事驾驶员确实是侯某，并在晚饭时大量饮过酒。原来，事故发生后，驾驶员侯某自知属酒后驾驶，不能向保险公司索赔，因此串通乘车人廖某，称出事时是由廖某驾车，骗过交警没有对侯抽血化验。第二天，由于其中一受伤人员死亡，廖某意识到责任重大，被迫交待出侯某驾车的事实。在大量的证据面前，索赔人经过激烈的思想斗争，一周后主动向公司书面声明放弃索赔。

    由于定损员在第一时间赶赴现场查勘，掌握了大量的第一手资料，为查明事故真相争取了时间，赢得了主动；再加上定损人员专业、认真、负责的工作态度，以及公司完善的理赔制度和相关部门的协调配合，因而成功的避免了此次保险诈骗，为公司挽回近５万元的赔款损失。（宋绍富）