本报讯（林欢记者吕林）当中英人寿四川分公司的客户冯女士的丈夫收到１０万元保险金的时候，由于车祸带给这个家庭的阴霾，终于浮现了一点曙光。中英人寿以快速的理赔处理、贴心的客户服务，得到了客户的肯定与信赖。

    这份通过中英人寿四川分公司电话行销渠道销售出的乐康防癌险，是这个成立于２００６年７月的年轻渠道销售的第一款保险产品。乐康防癌险具有由２级医院确诊为癌症不需收据就可立即支付保额；因意外或生病导致的全残或者死亡立即支付保额；缴费１０年保障１５年，到期返还全额保费的三大特色。在电话行销专员与冯女士通过电话联络了两次后，电话行销专员的热情和专业以及产品的特色最终让冯女士没有和丈夫商量就在２００７年６月２０日用工资卡购买了这款月缴５０９．８５元的重疾险产品。

    ２００７年７月９日，冯女士和小孩坐朋友的车出去玩的途中，在宜宾珙县发生车祸，直接导致冯女士特重型颅脑外伤、原发性脑干损伤陷入“植物人状态”。突然的灾祸给这个家庭带来了巨大的不幸，对这个和谐小康的家庭犹如晴天霹雳。１２月底，冯女士的丈夫在收拾家中物品的时候，意外的发现了这份保单。抱着试一试的心情，拨通了电话行销专员的电话。

    接到冯女士丈夫的电话，中英人寿四川分公司电话行销渠道迅速核对了保单，确认保单依然有效。２００８年１月初，公司联系冯女士的丈夫到公司了解情况，并由专人陪伴到公司理赔部进一步了解理赔流程情况。在理赔部与医院和公安局取得联系，拿到理赔资料后。１月２２日被保险人提出理赔申请，１月３０日，公司将１０万保险赔付金给付。前后仅仅用了８天！中英人寿专业，快速，贴心的服务，让客户脸上露出久违的微笑。

    目前中英人寿四川分公司电话行销渠道针对蓉城市民推出了乐无忧Ｂ款２０年期意外保险产品。产品更简单，保障时间更长，保障更高！相信通过电话行销这种全新的保险销售理念，能让跟多的客户方便快捷享受到中英人寿提供的更加全面的保险呵护。