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a02 特别报道 2021年11月16日 星期二

24小时连轴转 却希望永远低调


工作人员需紧紧盯住和收集疫情期间的各种信息

    

本报记者探访成都市疾控中心疫情信息处理组

  家庭与生活报记者 白华宇
  11月14日,本报记者跟随成都市疾控中心副主任鹿茸的脚步,来到了一处特殊的办公地点:这里20余名疾控工作人员紧盯着自己的电脑,处理着来自各区县和相关单位报送的疫情信息;办公室里放着面包和牛奶,为废寝忘食的队员们补充能量;办公桌旁放着两张简易床,如果有队员累了,可以在这里简单打个盹……据介绍,这里就是成都市疾控中心设立的综合信息组办公室,市民们每天在官方渠道和主流媒体看到的密切接触者、集中隔离医学观察人数等相关数据,都来自这里的数据分析。
  鹿茸告诉记者,这支队伍2020年1月就组建到位,在疫情防控进入常态化阶段时,该小组仅保留核心成员,但一旦有本土疫情发生,这些平日里分布在疾控中心各科室的工作人员就会重新集结,紧紧盯住和收集疫情期间的各种信息。“比如密切接触者和次密接管控情况如何,他们的健康检测和核酸检测结果是否正常等。”鹿茸告诉记者,从找到第一例本土确诊患者后,围绕该病例产生的一系列核心信息都需要综合信息组汇总和处理,各个流程环环相扣。虽然他们没能在疫情第一线开展流行病学调查,但工作同样需要迅速、准确。
  据了解,综合信息组共有2组人员换班,实行24小时工作制,成都市出现本土疫情后,他们每天白天处理来自流调组和大数据等部门的疫情相关数据,做好与区市县疾控的信息反馈,沟通交流,晚上整理出全市疫情信息,如此往复。该团队还有专门人员组成信息发布小组,为公众整理发布每日的疫情相关数据信息,并通过官方渠道发布,让市民们吃下“定心丸”。
  11月2日凌晨,鹿茸接到了金牛区出现本土疫情的电话通知,她马不停蹄地赶到现场开展疫情防控工作。作为本土疫情专班成员,鹿茸承担综合协调和密接、次密接信息管理工作,她带领信息组经历了不眠不休的几个昼夜,克服了工作时间长、工作时限紧、数据来源繁杂、数据出口多等困难,实时更新管理信息,为隔离传染源、切断传播途径、精准研判疫情提供了重要的信息支撑。
  “在这里需要时刻集中注意力,所以两三天不眠不休是常态,甚至很多时候只能抽空嚼两口饭,挤出时间趴在桌上休息几分钟就再次投入工作。但是在我们的努力下,能为疫情防控贡献力量,市民能及时了解到疫情信息,积极响应各项疫情防控措施,我感觉再累都是值得的。”鹿茸告诉记者,他们内心是不愿意被大家认识和记住的,“我们还是希望没有疫情发生,希望整个城市都是平安健康的,而我们疾控人就默默守在大家身后。”