“在教育孩子过程当中，以下这几个问题，您有没有遇到过？如果有遇到过的话，大家公屏里边扣个‘1’。”2022年10月17日，一场持续5天的家庭教育指导师线上课程开课，老师正对着直播屏幕互动。
　　这样的家庭教育指导师课程，市面上有很多。过去的一年里，《中华人民共和国家庭教育促进法》通过，家庭教育指导师被纳入新版《中华人民共和国职业分类大典》。在政策利好和市场需求下，相关培训大量出现，亦显现出丛生乱象。

“不想毁了我的孩子”
　　80后英语老师张冰冰决心要学家庭教育指导师课程。促使她做出决定的，是自己家里出现的教育困境。“我儿子给我端一杯水，掉到地上水倒了，杯子摔破了，我肯定是第一时间就唠叨开骂的。”
　　张冰冰承认，她的孩子其实很优秀，但是她“做老师有职业病，强迫症也严重”，对孩子要求极高。张冰冰说，她自己的童年过得很压抑，母亲属于操控型，总是严格管束她。当她意识到，自己对儿子的管教正在复刻母亲的特性时，“问题很严重了”。
　　她想学会用正确方式教育自己的孩子，不愿重蹈原生家庭覆辙。报名家庭教育指导师课程被这位母亲视为自救，“必须学习，不想毁了我的孩子”。
　　《2021 年中国家庭教育白皮书》显示，58%的家长表示当前缺乏完善、系统的家庭教育方法。目前，20%以上的家庭有亲子沟通问题，亲子陪伴有父母性别差异问题，隔代教养有代际观念冲突问题，家长对孩子心理健康的重视度不足。

培训热，考证热
　　白萍原来是北京一所高校的教授，5年前退休，兴趣使然开始从事家庭教育方面的工作。身边的亲戚朋友遇到家庭教育问题，会来向她请教。
　　随着国家开始重视家庭教育，她认为“持证上岗”总没坏处，决定报班考证。但网上家庭教育指导师考证培训机构实在太多，不知该选哪家。有朋友介绍，花几百元、学两天就可以拿到证书，白萍直接拒绝了：“这一听就不靠谱，怎么可能学两天就拿到证书呢？”
　　光找机构，白萍就花了不少时间。可能是浏览相关信息频繁，一家培训机构直接找上白萍，电话里称他们的证书是由中国国家人事人才培训网 （以下简称国培网） 颁发。白萍上网检索，看到一些网友称国培网颁发的证书是国家认可的，于是打消了顾虑。
　　“对方（培训机构）也是比较会销售的，还赠送了我心理咨询师考证的课程。花三千多块钱，能拿两个证，很划算。”2021年11月20日，白萍开始了家庭教育指导师的考证之路。
　　近一年来，家庭教育指导师培训的广告在社交平台大量出现，该职业需求大、收入高成了宣传重点。企查查数据显示，2021 年，新注册的家庭教育指导相关企业同比增长24.39%。
　　一名培训机构课程咨询负责人称，在欧美国家，每300人就拥有1名家庭教育指导师；按照这一标准，该职业在中国的人才缺口为460万，需求量极大。学习相关课程后，有家庭关系调解员、家庭教育规划师、咨询师、培训师、机构讲师等多种就业方向。
　　据某老牌教辅机构原家庭教育部门工作人员裴鸢观察，自2021年10月家庭教育促进法通过后，相关课程便迅速火爆起来。她加入多个机构“卧底”，发现营销流程大同小异：在社交平台投放短视频引流，提供免费课程吸引学员入群，邀请学员直播间听课，再以政策利好、高薪缺岗等话术卖课。
　　白萍参加的是全线上课程，有直播也有回放。当白萍在学习中遇到不懂的知识，学员群内有专门的授课班主任进行答疑，她觉得“整体体验下来不错”。
　　“机构有要求，课程听够120课时，才有资格考试。”白萍所报机构的家庭教育指导师培训课程有480多课时，在白萍看来，听课对于考试帮助并不大，主要是靠刷机构给的题。
　　“我是以学习为目的的，不像很多人只是为了拿证。”

即将有章可循
　　市面上已有的家庭教育指导师证书，发证单位不一，包括国培网、教育职业管理专业委员会、中国国家培训网、中国心理卫生协会、中国管理科学研究院等。这些证书含金量如何？
　　2022年1月，国培网宣布停发家庭教育指导师证书，并发布声明称，此前开展的“家庭教育指导师”培训属于专业（职业）技术技能方面的培训，不属于职业资格类、技能评价类的培训，不存在“挂靠”挣钱、推荐就业、领取补贴、抵扣个税、积分落户等相关作用。两个月后，在接到投诉和举报后，国培网与中国国家培训网再次发出声明，称已停止家庭教育指导师培训的招生报名。
　　事实上，根据教育部校外教育培训监管司等三部门联合提示，家庭教育指导师尚未纳入《国家职业资格目录（2021年版）》，相关主管部门未颁发或授权颁发家庭教育指导师证书。
　　南京师范大学家庭教育研究院副院长殷飞指出，目前市面上出现的证书都属于行业协会或商业机构颁发的证书，它们有发证机构的专业性背书，但严格意义上都不是职业资格认证性的证书；许多机构确实致力于提升家庭教育工作的专业性，但目前还都处在探索阶段。
　　后遗症逐渐显现。在黑猫投诉平台，关于家庭教育指导师的投诉超过600条，消费者的投诉多涉及高额交费、虚假宣传、证件无效等。
　　BOSS直聘上有将近300个家庭教育指导师相关职位，分布全国各地，月薪从5000元到3万元不等；猎聘网上也有八十余个相关职位，月薪从 5000 元到 5 万元不等。大部分机构表示无需家庭教育指导师证书，仅有一家位于西安的艺术培训机构表示在应聘者其他条件相同情况下，持有国培网颁发的证书为加分项。但该机构的负责人也称，自己清楚这个证“交了钱就能考过”，认为其含金量并不高。
　　上述职位的工作内容，包括调整孩子不良习惯、培养孩子学习兴趣、帮助孩子树立正确价值观等，亦有接送孩子上下学、陪伴孩子户外活动、照顾孩子生活起居等。实际上，这些直接与孩子接触、服务于孩子的工作内容，与家庭教育指导师这一职业的预设功能并不相符。
　　人社部对新职业的公示信息显示，家庭教育指导师是从事家庭教育知识传授、家庭教育指导咨询、家庭教育活动组织等的人员。根据相关规定，家庭教育指导师不符合《校外培训机构从业人员管理办法（试行）》资质要求，不能招用为中小学生校外培训机构教学、教研人员。
　　新职业诞生初期，培训、证书、岗位设置之间存在明显脱节。这同标准的缺失有关——目前，家庭教育指导师这一职业还没有统一的技能标准和评价机制。
　　2022年7月8日，中国家庭教育学会组织专家对《家庭教育指导师国家职业技能标准》进行初审，担任评审专家组组长的中国家庭教育学会副会长孙云晓告诉记者，该标准的制定非常复杂，已经讨论了十几稿。
　　该标准将对从业者受教育程度、职业道德、职业基础知识、学识技能等提出明确要求。在10月22日的一场培训上，中国家庭教育学会副会长兼秘书长杨淑文提到，该标准即将进行公示：“不仅给家庭教育指导师做了清晰的职业画像，也使这一职业有章可循。”（高伊琛 王尧）