家庭与生活报讯 （记者 陈秋吉） 近日，四川省人民医院互联网医院上线了“电子处方、在线审方、配送上门”等便民服务，极大方便百姓看病的同时，也将疫情防控做到了极致。
　　“医生，我最近肠胃不舒服已经有5天了，麻烦您帮忙看一下呢？”“是饭前不舒服还是饭后……”这段对话来自于四川省人民医院互联网医院的线上问诊环节，患者可通过四川省人民医院微信公众号进行挂号预约，医生根据患者的描述，选择文字、语音或视频的形式进行在线诊疗，并且通过线上填写病历、开具处方，经药师审核后，方可配药并且送货上门。
　　“互联网医院主要针对复诊的患者，每次线上或线下就诊后的病历、检验报告等都会存档在医院的内网系统，方便医生了解情况。”省人民医院互联网医院管理办公室主任辜晓惠表示，相比互联网公司自建的平台而言，互联网医院会根据线下门诊就诊数据回传，来甄别常见病慢性病复诊患者，对于精神类疾病，暂时只做图文问诊，不会开具处方药。据悉，患者在线上缴费成功后药品将从省医院门诊药房直接通过顺丰配送到患者家中，并已接通省门特的医保缴费问题，截至目前，已为1800名省门特患者提供了线上全流程服务。接下来，医院方还将继续努力与省异地、市医保接通，形成以患者为中心的闭环医疗服务。
　　2019年10月，省人民医院互联网医院率先拿到全省第一张互联网医院执业许可证，并随后开启了线上问诊的网络就医服务。“2020年除夕夜，因为受新冠疫情的影响，我们的互联网医院也开启了免费的新冠咨询服务。”省人民医院副院长王莉介绍说，线上诊疗是 7 × 24 小时在线智能服务，从线上诊疗转到线下就诊是不需要重复挂号的，只用和医生约好时间即可。
　　记者发现，患者在发起就诊后的8小时内将会得到医生的回复，在医生回复后的24小时内都能对自身的情况进行咨询问诊，提问次数的上限也高达20次。“20次的提问是完全足够的，甚至比线下问诊了解得更为详细。”省人民医院呼吸内科主任医师徐辉说。挂号平台显示，徐辉已完成了2066人次的诊疗服务，并且收到了高达5颗星的好评。“看到好评我还是挺开心的，目前医院线上每天保持在300单左右，平时我会利用线下门诊就诊人数不多的时间进行线上的诊疗回答。在疫情防控期间，我觉得互联网医院无论是对于医院、患者还是我们医生来说，都是一件好事。”徐辉说。