以案说法
随着养老观念的改变和养老机构数量的增加,越来越多的老年人选择入住养老机构安享晚年。选择养老机构和养老服务时要如何“避坑”?法官支招。
购买“养老卡”退费难
细看合同避风险
基本案情:还未退休的老张提前规划自己的养老生活,为自己挑选了一家合适的养老机构,该养老机构向老张推荐“养老卡”预付费服务,承诺购买“养老卡”后可享受优惠价格入住养老机构。老张非常心动,向养老机构的关联公司支付了十余万元购买 “养老卡”。退休后,老张想与女儿住在一起,遂与养老机构协商退还“养老卡”费用,但因合同并没有明确约定退卡的流程,双方多次协商未果,老张无奈诉至法院。
法官提示,签订合同要看条款、防风险。要查看合同载明的预收金额、使用期限及收费标准,知晓要交多少费、能用多少年;查看预收费用与入住养老院后所需交纳的床位费、医疗费等基础费用的关系,知晓预交的钱仅是入住养老院的门槛,还是能够直接折抵入住后的费用。此外,要查看双方权利、义务,了解违约责任及合同解除的约定,知晓交了费用能不能退、退费需要符合什么条件、是否需扣除违约金。
养老诈骗要当心,莫贪小利陷骗局
不法分子抓住老年人网络知识不足、辨识能力不强等特点,利用保健培训和产品推介等手段设置陷阱,以提供养老服务、投资养老项目、销售养老产品、宣称以房养老、代办养老保险、开展养老帮扶等为名,诱导老年人消费,对老年人进行诈骗。
基本案情:老李发现广场上在开办免费的投资讲座,业务员宣传购买养老产品不但可以作为投资手段获取高额利息,还能在未来入住养老院时享受医疗保健、照顾陪护等服务。业务员组织老李参加了免费旅游,向老李赠送了小礼品,获得了老李的信任,老李将自己的养老钱全部购买了业务员推荐的养老产品,收取半年利息后,老李发现再也无法联系上业务员,公司办公地人去楼空。
法官提示,交纳费用要辨别收款账户的情况,交纳的费用最好直接支付至养老机构专用账户,并要求对方出具收据或发票,若费用直接汇至养老机构关联公司账户,甚至是法定代表人、业务员的账户,资金安全存在一定的风险。妥善保管个人信息,不点击陌生链接,不在不熟悉的网站填写身份证号及银行卡号,从正规渠道获取医疗保健信息,通过正规金融机构购买理财产品。提高风险意识及反诈意识,切勿贪恋对方承诺的“无风险、高回报”或“稳赚不赔、以小博大”。 (薄晨棣)