“请问是利州区第二人民医院吗？可以麻烦您们帮我母亲拆一下头部切口缝线吗？”电话那头声音很是焦虑……
　　“请把详细情况告诉我，我们准备好物品，尽快上门服务”。
　　求助者是脑出血术后患者黄婆婆家属，患者现长期卧床，生活无法自理。了解情况后，利州区第二人民医院医护人员按照流程，做好个人防护，携带好上门服务用品就立即出发了。
　　来到患者家中，医生立即评估患者意识情况，精神状态，随后为患者测血压、血糖、体温、氧饱和度；仔细检查患者双侧瞳孔大小，对光反射情况等，并为患者听诊心肺，患者基础检查完成后，在无菌操作下为黄婆婆头部手术切口消毒、换药、拆线。
　　针对黄婆婆卧床情况，护士仔细查看患者皮肤，帮助患者翻身，扣背排痰，指导患者家属肢体功能锻炼，按摩下肢防止深静脉血栓等。同时，向家属就喂药、饮食等方面给予指导，叮嘱家庭护理注意事项，避免压疮、肺部感染等并发症发生。
　　这一举动，得到黄婆婆家属的肯定与赞许，临走时家属感激地说：“上门护理解决了我们的大难题，要不我们还得兴师动众地带着老人去医院，极不方便，也不安全。”
　　随着社会老龄化的加剧，老年群体、慢性病、空巢、失能等人群不断扩大，其中有不少患者存在出院后行动不便，家人无法陪同复诊。为有效缓解这部分患者“看病难”和“复诊难”等问题，利州区第二人民医院将以“互联网+护理服务”为依托，以辖区内慢性病人、行动不便患者、高龄老人、术后恢复期患者、长期携带管道（尿管、胃管）患者、孕产妇等为服务对象，提供便捷、高效的上门医疗护理服务，提升患者的获得感、幸福感、安全感。
　　（利州区第二人民医院供稿）